Procon de Canoas dá dicas para compras financiadas
As ofertas do mercado são inúmeras e tentam estimular o consumidor a adquirir determinado produto de qualquer forma, mesmo que ele necessite de longo prazo para efetuar a quitação. Na avaliação do coordenador do Procon de Canoas, Egomar Corbellini, é preciso ter cautela e seguir algumas orientações. Segundo ele, uma das ações mais importantes é a pesquisa de preço. Se possível, o ideal é que a pessoa tenha uma programação em seu orçamento para comprar à vista. Também é possível usar cheque pré-datado, tomando o cuidado de anotar as datas de vencimento no verso ou no documento de compra.
Caso o consumidor parcelar as compras pelo cartão de crédito, é necessário que ele analise as condições e os estabelecimentos que não cobram acréscimo. Corbellini faz um alerta para a utilização do pagamento rotativo, pois os juros utilizados neste meio de crédito são muito elevados.
Apesar de os juros não serem tabelados e sofrerem variações de financeira para financeira, a compra a prazo ainda é uma aliada de grande parte da população que pode, na maioria das vezes, só pode adquirir um patrimônio dessa maneira. No entanto, o coordenador do órgão salienta que é preciso, sobretudo, informar-se sobre as taxas praticadas. Ele lembra que todo e qualquer consumidor devem o direito à informação prévia e adequada sobre preço à vista em moeda corrente; sobre o montante de juros de mora da taxa efetiva anual de juros; acréscimos legalmente previstos; além do número e periodicidade das prestações e valor total a pagar, com ou sem financiamento. Com esses dados, o consumidor já pode estudar a compatibilidade com o seu orçamento.
Ao receber o carnê, o consumidor deve verificar se ele foi emitido de acordo com o contrato e, também, se todos os dados pessoais estão corretos. O atraso ou não recebimento do carnê ou boleto bancário não isenta o consumidor do pagamento ou de multa de juros. Dessa forma, nesses casos, é aconselhável entrar em contato com o estabelecimento e combinar outra forma de pagamento.
Egomar lembra ainda que a nota fiscal de compra, além de ser um direito do consumidor, é um importante instrumento no caso de problemas com a mercadoria. "O Código de Defesa do Consumidor assegura a redução de juros e demais acréscimos na liquidação antecipada de débitos oriundos de outorga de crédito ou financiamento", informa. O Procon está atendendo o público em seu horário de verão: 2ªs-feiras, das 12h às 17h; de 3ª a 5ª-feira, das 9h às 17h; e às 6ªs-feiras, das 8h às 13h. Maiores informações também podem ser obtidas pelo e-mail: procon@canoas.rs.gov.br.
