Os veículos do Programa Salvar, também conhecido como Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) Metropolitano, já vêm atuando com sucesso há cerca de quatro meses em Canoas. Três ambulâncias de suporte básico, duas de suporte avançado, sendo uma UTI móvel adulto e a outra UTI neonatal, e um carro de intervenção rápida realizam atendimentos a problemas de saúde urgentes, que possam levar à morte, como acidentes de trânsito, queimaduras e paradas cardiorrespiratórias.
O Programa Samu/Salvar é uma parceria dos governos municipal, estadual e federal e prevê atendimento aos municípios da Região Metropolitana, que concentra mais de 30% da população do Estado. Das 16 cidades que devem receber as ambulâncias, apenas Canoas, Novo Hamburgo e Guaíba aderiram até o momento. Para ingressar na rede Salvar, Canoas providenciou a base operacional, localizada junto ao Hospital de Pronto Socorro Deputado Nelson Marchezan (HPS), e arca com 25% dos gastos de manutenção. Outros 25% são de responsabilidade do Estado e os 50% restantes são provenientes de verbas federais. No HPS também se concentra a equipe de profissionais composta por médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e motoristas. Para o superintendente do HPS, Sérgio Albuquerque Frederes, o serviço prestado, além de desafogar os hospitais de pronto- atendimento da Capital, ainda diminui os socorros inadequados nestas situações. "As unidades atuam no ordenamento das principais funções de atendimento pré-hospitalar, evitando que as pessoas tomem atitudes precipitadas, como tentar ajudar a vítima ou leva-la a algum hospital sem as condições corretas", afirmou.
Além disso, o município já deslocou uma ambulância para a sede da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), a qual atua no centro da cidade. Conforme Frederes, outras unidades serão enviadas a outras regiões de Canoas para atender plenamente o objetivo de oferecer socorro de urgência em até 15 minutos. Os hospitais que integram o programa ficam ligados a uma Central de Regulação do Atendimento Pré-Hospitalar, instalada em Porto Alegre e que pode ser acessada pelo telefone 192. A situação da chamada é avaliada por técnicos e em seguida repassada para um médico regulador. A intervenção do profissional define o procedimento a ser adotado e o hospital a ser encaminhado. Até o início do funcionamento do Pronto Socorro Municipal, que irá se somar a rede de referência do Programa, o hospital de referência para os atendimentos de Canoas e adjacências é o Nossa Senhora das Graças.