O Hospital de Pronto Socorro de Canoas (HPSC) conta com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Localizado junto à recepção central da instituição, o serviço permite que pacientes e familiares emitam opiniões sobre os atendimentos recebidos na instituição. No local o usuário do HPSC pode fazer uma avaliação dos serviços, deixar dicas e sugestões, e ainda,
buscar informações sobre pacientes. A participação da comunidade, além de manter a qualidade na prestação dos serviços, permite à Administração do HPSC uma avaliação do trabalho, assim como, a implementação de melhorias no
setor hospitalar. O SAC funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30min às 18h e atende através do telefone 3415-4500.
