Serviço de Capacitação faz balanço das ações
Com o objetivo de qualificar constantemente seu quadro funcional, a Prefeitura de Canoas, através do Serviço de Capacitação da Secretaria Municipal de Desenvolvimento e Gestão de Recursos Humanos (SMDGRH) realizou 58 treinamentos e 38 capacitações no decorrer deste ano. Conforme informações do Serviço, 1096 funcionários das 18 secretarias municipais foram capacitados. Contabilizando o número de atividades, o Serviço atingiu a marca de 21,6% dos funcionários da Prefeitura. Para o próximo ano, a proposta é acrescentar novos projetos ao setor, atingindo o universo de mais de cinco mil servidores de todas as secretarias municipais. A realização do primeiro Seminário do Serviço de Capacitação para estimular a auto-estima e a motivação do funcionário também é um projeto previsto para 2007.
Dentre os treinamentos executados em 2006, o Programa de Liderança para Gestores foi um dos destaques. A atividade foi dividida em oito módulos, aplicados mensalmente na rotina dos colaboradores das Secretarias Municipais da Saúde (Supervisores da Unidade Básica de Saúde - UBS), da Educação e Cultura (Equipe Diretiva) e do Transporte e Serviços Públicos (Agentes de Trânsito). O programa, que beneficiou 162 funcionários em 45 encontros, abordou temáticas que visam a qualidade de vida no trabalho, o bem estar e a produtividade, possibilitando vivências e reflexões, que agregassem novos conceitos e valores. O "Treinamento Atendimento Nota 10", que também proporcionou mudanças no trabalho desenvolvido pelos servidores municipais, oportunizou a melhora no atendimento à comunidade canoense. As capacitações foram desenvolvidas com 58 profissionais das UBS, do Hospital de Pronto Socorro de Canoas (HPSC) e dos Recursos Humanos da Prefeitura.
Paralelamente ao transporte e a educação pública municipal, a saúde é uma área que vem recebendo grande atenção quanto à orientações e cursos para a manutenção da eficácia do setor. Focado na equipe especializada do HPSC, o Serviço de Capacitação disponibilizou o Treinamento para Padrinhos. Esta ação favorece a identificação da instituição, além da integração e familiarização dos novos funcionários com os profissionais do HPSC, através da "adoção" de um novo membro, que deve se reportar ao funcionário-padrinho durante a execução de suas funções diárias, a fim de buscar a otimização do tempo e a eficiência do trabalho.
Somado a estas atividades, o Serviço realizou em 2006 sete capacitações diferentes: Capacitação de Motivação no Cotidiano Profissional e Pessoal; Capacitação Compreendendo e Vivenciando a Auto-Estima; Qualidade de Vida no Trabalho; Gestão de Mudanças nas Relações Interpessoais; Programa de Gerenciamento e Reeducação de Orçamento Doméstico; Ética nas Organizações e Comunicação e as Formas de Expressão.