A Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania (SMASCI) informa que as atividades dos projetos da pasta e o atendimento à comunidade estão funcionando normalmente. Nesta época do ano, mesmo com grande parte da população no litoral gaúcho e com a diminuição do fluxo de pessoas, a SMASCI tem acolhido todas as solicitações dos canoenses que chegam através do Plantão Social. O serviço atende, principalmente, a pessoas de baixa renda que necessitem de rancho básico, vestuário, documentação, fotos, auxílio-funeral ou vale-transporte para a busca de emprego.
"Estamos em atendimento constante para solucionarmos os problemas da população mais vulnerável. São freqüentes também os casos de encaminhamento para os nossos programas sociais", destaca. Ela esclarece que, em determinados casos, o Serviço fornece ainda informações para a intervenção do Conselho Tutelar ou Ministério Público. O plantão social também informa sobre vagas de emprego e atendimento sobre saúde mental.
Segundo a coordenadora do Serviço, Christina Isabel Vieira, 180 pessoas já foram atendidas pelo Serviço desde o início deste ano. Christina explica que os pedidos de auxílio concreto (roupa ou alimentação) são direcionados às entidades conveniadas que atuam em cada bairro do município. "A população não é atendida diretamente na SMASCI. Após a solicitação, encaminhamos a questão para as instituições responsáveis de cada bairro", expõe a coordenadora. Ela explica que estas entidades são ONGs que, descentralizadamente, gerenciam os pedidos da comunidade. "Todas as doações de alimentos ou roupas repassamos para as entidades para que elas distribuam já que conhecem mais de perto a realidade dos moradores de cada local. Elas também fazem um acompanhamento sistemático dos atendidos nos bairros", aponta Christina. Ela lembra que cada instituição possui um assistente social para auxiliar também em demais situações necessárias. O Plantão Social funciona somente as terças e quintas-feiras, das 12h15min às 18h15min, na rua XV de Janeiro, 481, sala 214. Não é necessário agendamento prévio. Mais informações pelo telefone 3472-0356.