Mesmo trabalhando com horário diferenciado nas sextas-feiras, a Secretaria Municipal de Ouvidoria (SMO) de Canoas irá estender o período de atendimento à comunidade. Todas as sextas-feiras, de 14 de dezembro a 29 de fevereiro de 2008, o horário de funcionamento das atividades da Prefeitura de Canoas sofrerão alteração, passando a ser das 8h às 14h. No entanto, nestes dias, a SMO trabalhará em esquema de plantão, das 14h às 18h15, através dos telefones 0800-510-1234 e 3472-5699.
Os serviços considerados essenciais, como postos de saúde, por exemplo, não sofrerão alterações de horário. O horário de atendimento de segunda à quinta-feira continuará o mesmo, das 12h15 às 18h15. Na véspera dos feriados de Natal e Ano Novo (24 e 31 respectivamente), a Prefeitura terá ponto facultativo, permanecendo em atividades apenas os serviços essenciais.
