Servidores da Prefeitura de Canoas tiveram a oportunidade de aprender a lidar com os conflitos do ambiente de trabalho, durante a capacitação realizada na tarde desta quinta-feira (21/08). A atividade foi realizada pelo Serviço de Capacitação do Departamento de Atenção Integral à Saúde do Servidor (DAISS), da Secretaria Municipal de Desenvolvimento e Gestão de Recursos Humanos (SMDGRH). Administrando conflitos foi o tema do módulo VI do Treinamento e Desenvolvimento de Liderança II.
A psicóloga e coordenadora do Serviço de Capacitação, Marlei Zarpelon, fez um comparativo da atual sistemática de trabalho das organizações, em relação às décadas passadas. "Cada um fazia a sua parte, era tudo muito mecânico. Além disso, o que importava era o resultado e não o bem-estar de quem operava as máquinas. Hoje, há uma gestão participativa, com interação entre os colegas de trabalho e atuação mútua", frisou. Segundo ela, esta cooperação ajuda a reconhecer as diferenças de uma determinada equipe, preparando, assim, o terreno para a busca de soluções.
O Serviço de Capacitação do Servidor foi implantado pela atual administração, com o intuito de, permanentemente, qualificar e treinar os servidores, visando melhorias para o bem-estar pessoal e profissional.
