A avaliação é dos próprios usuários do SUS. Neste período foram realizados quase 1,5 milhão de procedimentos, entre exames, atendimentos na emergência e cirurgias.
O Hospital de Pronto Socorro de Canoas Deputado Nelson Marchezan (HPSC) comemora nesta sexta-feira (19/12) três anos de funcionamento como referência nacional no atendimento de urgências e emergências. "Há três anos a comunidade de Canoas dispunha apenas de um único hospital. No dia 19 de dezembro de 2005 esse cenário começou a mudar com a abertura do Hospital de Pronto Socorro de Canoas, que atende não apenas aos canoenses, mas também aos cidadãos de outras regiões do Estado", afirma o prefeito de Canoas, médico e idealizador do HPSC, Marcos Ronchetti.
Neste período a qualidade do serviço prestado foi determinante não apenas para as cerca de 349.579 pessoas que buscaram atendimento na instituição, mas também para alcançar o reconhecimento máximo concedido pelo governo do Rio Grande do Sul, de Melhor Hospital Público do Estado.
Subsidiado basicamente por recursos municipais, que custeia aproximadamente 80% de tudo o que é realizado, o HPSC foi o primeiro proto-socorro do país a conquistar a certificação do Ministério da Saúde ONA I, o equivalente ao ISO para as empresas.
Neste ano, no mês de novembro, o hospital recebeu da Secretaria Estadual da Saúde o título de melhor instituição hospitalar do Rio Grande do Sul, de acordo com pesquisa realizada entre os próprios usuários do SUS.
TELEMEDICINA JÁ É REALIDADE EM CANOAS
O Hospital de Pronto Socorro de Canoas desenvolve desde julho projeto pioneiro do Ministério da Saúde, através do Programa Nacional de Atendimento ao Acidente Vascular Cerebral (AVC), para atendimento pelo SUS de pacientes vítimas de AVC através do uso da telemedicina.
Dessa maneira, o paciente ao sentir os primeiros sintomas de um AVC, é levado pela SAMU até o HPS de Canoas. No local, a equipe médica realiza o primeiro atendimento e imediatamente entra em contato com a Central do AVC em Porto Alegre. De lá, um neurologista vascular ou um médico radiologista especializado em AVC avaliam se o paciente pode receber em Canoas o medicamento que evita as seqüelas de um AVC, o rtPA - ativador do plasminogêneo tecidual recombinante. Essa avaliação é feita pela telemedicina, com a ajuda de um programa que conecta o tomógrafo - para avaliação da tomografia de crânio - e a webcam - para a visualização do paciente - à internet. A agilidade desse procedimento é fundamental, pois o medicamento só é eficaz - evitando as seqüelas de um AVC - quando aplicado em até três horas após os primeiros sintomas, por isso a importância do atendimento através da telemedicina.
A qualidade e eficiência deste tratamento foi reconhecida por Otávio Schaparini, natural do município de Getúlio Vargas, que reside em Canoas há mais de 50 anos. Durante 45 anos transportando pacientes que precisavam de atendimento hospitalar, o motorista de táxi aos 76 anos se viu pela primeira vez do lado oposto. Em 1º de outubro deste ano sofreu um Acidente Vascular Cerebral (AVC) e precisou ser levado às pressas por vizinhos para receber atendimento médico.
Acompanhado pela esposa, Zulmira Antonioli Schaparini, eles hoje comemoram a pronta recuperação. "Graças a rapidez no atendimento e no diagnóstico que estou aqui hoje e o que é melhor, sem seqüelas", comenta o aposentado.
REFERÊNCIA INTERNACIONAL
Modelo para outros hospitais do Brasil, no começo de dezembro deste ano, o HPS de Canoas também serviu de incentivo as políticas públicas de saúde do governo venezuelano.
Representantes da Venezuela estiveram em Canoas especialmente para conhecer as modernas instalações e fluxo de atendimento utilizado no pronto socorro. A qualidade e o reconhecimento do hospital podem ser vistos de diferentes ângulos. Quem passou por lá e recebeu atendimento atestou isso em uma pesquisa de satisfação interna, realizada diariamente entre os pacientes. Hoje a instituição conserva uma média de 86,89% nos conceitos ótimo e bom.
HPSC EM NÚMEROS
Capacidade física: 113 leitos, sendo 33 na emergência, 62 na internação, 08 na recuperação e 10 na UTI.
Total de atendimentos - Emergência e Ambulatório - 349.579
Média/mês - 9.847
Total de procedimentos - Tudo o que foi realizado - 1.457.216
Média/mês - 41.048
Total de procedimentos cirúrgicos - 7.111
Média/mês - 200
Total de Internações - 11.174
Média/mês - 315
Total de municípios beneficiados - 338
Total de exames de RX - 176.979
Média/mês - 4.985
Total de exames de Tomografia - 23.256
Média/mês - 655
Total de exames de Ecografia - 15.725
Média/mês - 443
Total de exames Laboratoriais - 333.598
Média/mês - 9.397
Satisfação geral do usuário nos conceitos ótimo e bom - 86,89%
Total de atendimentos para canoenses - 323.573
Média/mês - 9.115
Total de atendimentos para cidadãos de outras cidades - 26.006
Média/mês - 733
Dados ao período dezembro/2005 - novembro/2008
