A secretaria de Serviços Urbanos, por meio da Diretoria de Iluminação, divulgou hoje o balanço de mais uma força tarefa de manutenção e troca de lâmpadas. Após prorrogar o prazo de execução dos trabalhos nos bairros Estância Velha e Mathias Velho, os dados compilados pela pasta apontam que os 303 pedidos iniciais se transformaram em 597 demandas atendidas.
De acordo com o diretor de Iluminação, Victor Zambiasi, a ampla divulgação dos trabalhos e a visualização dos caminhões por parte da comunidade contribuíram com o atendimento eficiente. No entanto, ele ressalta que apenas pedidos do serviço de atendimento ao cidadão serão atendidos. "Pedimos que as pessoas não parem os caminhões e utilizem os telefones e e-mail de contato da ouvidoria. Isso agiliza o processo e permite mais atenção dos operadores", pondera.
Para informar a necessidade de melhoria, basta ligar para 0800 510 1234 ou mandar um e-mail para atendimento.cidadao@canoas.rs.gov.br.
Nesta semana, os bairros Niterói, Fátima e Rio Branco estão sendo atendidos. Já os bairros Marechal Rondon, São Luis, São José e Guajuviras terão prioridade na próxima semana.
Cris Weber
