Troca de lâmpadas e conserto em luminárias. Pelo menos 10 mil vezes desde o início do ano, os canoenses viram agentes da Secretaria de Serviços Urbanos executando um serviço como este nas ruas da cidade. A diretoria de Iluminação chegou a este número no mês de agosto, atendendo a pedidos que chegaram de todos os quadrantes. De acordo com o diretor de iluminação Victor Zambiasi, os principais problemas em relação a lâmpadas queimadas estão ligados a quedas de tensão, vendavais e temporais. "A própria chuva comum neste período prejudica a manutenção, por isso a demanda aumentou nos últimos meses".
Segundo o Secretário Márcio Ferreira, os pedidos que chegam através do serviço de atendimento ao cidadão, pelo telefone 0800 510 1234, são atendidos de acordo com as possibilidades da Secretaria, que pode atender a manutenção de até 500 lâmpadas por semana. "Diariamente, de 70 a 100 reclamações chegam por dia à secretaria, que organiza o cronograma para o atendimento". O déficit estimado no início da administração, em janeiro, apontava mais de 4 mil pontos pendentes para solução. Para Márcio, havia uma descrença geral da comunidade, pela falta de atendimento correto nos últimos anos. "Por isso, estamos sempre em busca de um prazo menor para solucionar estes problemas pontuais".
A meta, até o final de ano, é realizar a manutenção em outros dez mil pontos. Além disso, o Plano de Ação para Canoas (PAC) prevê a instalação de outros 900 novos postes com lâmpadas no município, além de iluminar a BR 116 nos 12 km da rodovia que passam pela cidade. As Vilas São José e Nancy Pansera serão as mais beneficiadas.
Cris Weber
