O Hospital de Pronto Socorro de Canoas está entre as dez melhores casas de saúde do Rio Grande do Sul. O dado é confirmado pela Secretaria de Saúde do Estado, no ranking que será divulgado oficialmente na próxima segunda-feira, 21, quando representantes da Secretaria de Saúde de Canoas estarão na Capital para acompanhar a divulgação da lista. A premiação é resultado da Pesquisa de Satisfação dos Usuários do SUS, da qual participaram pessoas internadas em um dos 342 hospitais públicos que existem no Rio Grande do Sul. Em 2008, o Hospital canoense ficou em 1° lugar, no topo da lista.
De acordo com a diretora do Departamento de Assistência Hospitalar e Ambulatorial da Secretaria, Aglaé Regina da Silva, os dados foram analisados pela pesquisa aplicada em um universo de 23 mil usuários do SUS que foram internados nestes hospitais, todos os meses. "Uma carta foi enviada a estes pacientes, solicitando avaliação sobre diversos itens como a qualidade e o tempo de atendimento, irregularidades, espaço físico e a maneira como foram tratados pelos agentes de saúde", explica. Os usuários respondem os itens pela própria carta - que pode ser devolvida pelo correio sem custos - ou pela internet. Para ela, a divulgação dos resultados é um reconhecimento justo às instituições que prestam este atendimento. "Queremos homenagear estes hospitais e mostrar à sociedade que estamos acompanhando de perto a qualidade do que é oferecido aos nossos pacientes".
A Secretária de Saúde do município, Beth Colombo, afirma que o reconhecimento orgulha a cidade, sobretudo pela situação financeira do município quando a nova administração assumiu. "Tivemos que redimensionar as contas do hospital e mesmo assim sempre tivemos a preocupação de manter o melhor atendimento à comunidade", ressalta. Além disso, as urgências e emergências de especialidades como neurologia e traumatologia era divididas entre o HPSC e o Hospital Nossa Senhora das Graças, o que foi modificado neste ano, passando esta responsabilidade somente ao Pronto Socorro. "Isso mostra também a qualidade e a eficiência das equipes que trabalham na instituição, que continuam atendendo com dedicação todos que chegam ao local". A solenidade de reconhecimento acontece às 17h da segunda-feira, no Palácio Piratini.
Cris Weber
