Hospital de Pronto Socorro de Canoas: Dez anos de qualidade e humanização

Uma instituição que combina a urgência necessária para salvar vidas com a humanização e a qualidade no atendimento. Assim é o Hospital de Pronto Socorro de Canoas (HPSC), inaugurado em 2005, no Bairro Mathias Velho, e administrado, desde 2010, pelo Sistema de Saúde Mãe de Deus, em uma parceria público-privada com o Município.

Em dez anos de funcionamento, completados em 17 de dezembro, a instituição consolidou-se como referência no atendimento de urgência e de emergência em traumatologia para 136 municípios do Estado e mantém especialidades de cirurgia plástica reparadora, neurocirurgia, traumatologia e cirurgia geral do trauma. O maior índice de notificações por morte cerebral à Organização de Procura de Órgãos, vinculado à Santa Casa de Porto Alegre, projetou o hospital no Estado.

Após acolhido, o paciente recebe uma classificação de risco, determinado pelo Protocolo de Manchester, vermelho para emergência; laranja, muito urgente; amarelo, urgente e verde, não urgente, que também serve para acompanhar os estágios de atendimento. Mantém, ainda, um serviço de apoio ao usuário. As equipes de especialistas qualificados atuam durante 24 horas por dia. Entre os serviços realizados, com tecnologia de ponta, estão tomografia, raio-x, ecografia e ecografia com doppler.

Atenção também aos familiares

Em agosto deste ano, o marceneiro Évertton Cardoso Rodrigues, 22 anos, ficou 35 dias em coma no HPSC, onde chegou inconsciente após levar um tiro na cabeça, em um assalto. Ele conta que recebeu um atendimento rápido e extensivo aos familiares. "O carinho que eles têm pela gente é muito bom. Tenho muito a agradecer à equipe de neurocirurgia", afirma. Ele também foi submetido a uma segunda operação, no Hospital da Ulbra.

"A humanização é uma marca do hospital, tanto da equipe médica quanto dos técnicos. Notei que isso era para todos que estavam lá. Foi um atendimento de primeira, melhor que muitos particulares", conta a esposa, a professora Jerusa Machado.

2014

Cirurgias: 4.476 (375 media/mês)
Internações: 8.458 (770 media/mês)
Atendimentos: 155.000 (13.000media/mês)

2015 (até novembro)

Cirurgias: 5.300 (480/mês) - aumento de 18%
Internações: 8.800 (800/mês)
Atendimentos: 14.300 (13.000/mês)