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Orientar e acompanhar os pacientes impossibilitados de irem até a farmácia municipal mais próxima de casa, com paciência e sensibilidade, é a tarefa diária dos 40 agentes comunitários de saúde que atuam no Programa Saúde em Casa de Canoas, que viabiliza a entrega de medicamentos de uso contínuo, beneficiando pacientes impossibilitados de se deslocarem.
Por meio de visitas semanais, os agentes conversam com o paciente e sua família sobre a administração das receitas, as reações aos medicamentos e outras necessidades. Além do bem-estar dos pacientes, essas visitas propiciam segurança e economia, como observa a esteticista Clecir da Silva Salles. Com o apoio dos irmãos, ela cuida de seus pais, com mais de 80 anos, que têm Mal de Parkinson, entre outros problemas de saúde.
"Há pouco tempo, o pai teve um AVC, mas tivemos um acompanhamento com a medicação adequada, com o apoio dos agentes, ele está bem melhor. A questão econômica também pesa, porque esse atendimento em casa evita que a gente tenha que depender de táxi. Temos também a UBS do Idoso, com geriatra, nutricionista e psicólogo", declara. "Nós começamos, de certa forma, a integrar-se à família", declarou a agente Marta Regina Mendonça, enquanto orientava a família, em uma linguagem informal.
Como funciona
O familiar, pelo paciente, agenda a visita domiciliar na UBS da sua região, durante a própria visita do médico do Programa Estratégia Saúde da Família. Este, prescreve os medicamentos do paciente.
As farmácias distritais cadastram também os pacientes que se encaixam no perfil, de segunda-feira à sexta-feira, das 8h às 17h, em uma das farmácias distritais. Confira os endereços destas unidades no site www.canoas.rs.gov.br.
Desde sua criação, em fevereiro de 2014, o Programa Saúde em Casa já tem 2.009 usuários cadastrados. Destes, 1.209 usuários estão com receitas em andamento. Em média são realizadas 60 entregas diárias de medicamentos. Já os agentes comunitários de saúde realizam quatro visitas diárias, duas pela manhã e duas pela tarde.
Atendimento crescente
O crescimento do público contemplado com o Programa Saúde em Casa é significativo e expressa a boa adesão da população a essa iniciativa. Em 2014, foram 319 cadastrados e 1.107 atendimentos (entregas). Já em 2015, apenas até outubro, já eram 1.528 cadastrados e 8.313 entregas, somando um total de 1.863.818 medicamentos entregues nas unidades.
Atenção ao idoso
Ainda na Secretaria Municipal de Saúde, desde outubro passado, essa atenção foi reforçada com o lançamento do Programa Mais Saúde na Terceira Idade. Dentro do Programa Mais Saúde na Terceira Idade - Canoas +60, o atendimento ao idoso na unidade básica de saúde conta com agendamento em horários de atendimento exclusivos aos idosos (agenda médica e de enfermagem). A Coordenadoria Municipal do Idoso, criada em 2009, realiza também um atendimento dirigido às pessoas idosas. Esse segmento é atendido, ainda, por meio de políticas e projetos de várias secretarias municipais.
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Serviço de Atendimento ao Cidadão: 0800-5101234