A Escola de Gestão e Cidadania, junto ao Instituto Canoas XXI, realizará no mês de abril a 10ª Edição do Treinamento & Desenvolvimento Atendimento Humanizado.
O treinamento tem como objetivo motivar e qualificar os funcionários que atendem ao público, trabalhando aspectos como: Desafios no Atendimento, Postura e Percepção no Atendimento, comunicação e diversas formas de Expressão, Políticas Públicas (PNH- Política Nacional de Humanização), Qualidade de vida e a importância da humanização no acolhimento aos canoenses e demais servidores que buscam o serviço.
Quando?
Dia 4/04, Terça-feira - 14hs às 17hs
Dia 5/04, Quarta-feira - 14hs às 17hs
Dia 6/04, Quinta-feira - 14hs às 17hs
Dia 7/04, Sexta-feira - 9hs às 12hs
Dia 11/04, Terça-feira - 9hs às 12hs
Dia 12/04, Quarta-feira - 9hs às 11hs
Local: Auditório Sady Schiwitz
Palestrante: Psicóloga Clínica e Organizacional Marlei Zarpelon
Ainda durante o ano, haverá a Manutenção do Treinamento & Desenvolvimento Atendimento Humanizado, proporcionando aos participantes uma qualificação continuada, onde possam se desenvolver para manter a excelência no seu atendimento.
Há 50 vagas disponíveis. As inscrições devem ser feitas neste link.
Mais informações podem ser obtidas no telefone (51) 3425-7605.
