Na tarde desta quarta-feira (18), a Prefeitura de Canoas inaugurou a sede do Centro de Prevenção às Violências (CPV) do bairro Mathias Velho. O projeto da Secretaria Municipal da Segurança Pública e Cidadania (SMSPC), em parceria com a Fundação LaSalle, oferece uma série de serviços para a população, levando atendimentos especializados para dentro da comunidade. No local, os canoenses poderão contar com orientações para mediações de conflitos, atenção a vítimas de violência e também serviços do Procon municipal. Além disso, as pessoas poderão ser encaminhadas aos programas já existentes na SMSPC, como o Cuidando Trajetórias, voltado ao atendimento de jovens para evitar a evasão escolar; o Todo Jovem Importa, para jovens que já evadiram do sistema de ensino ou que possuem conflitos com a lei; e o Reconstruindo Vidas, voltado ao atendimento de egressos do sistema prisional.
Para o prefeito Luiz Carlos Busato, o CPV representa um esforço conjunto com o objetivo de assumir como prioridade o trabalho de prevenção à violência, uma verdadeira ação de segurança pública. "Estas atitudes de cuidado, com carinho e respeito, muitas vezes não vem de casa. Nós precisamos ter essa atenção maior, principalmente com os jovens. Olhando para a prevenção, investimos em segurança", analisa Busato.
O secretário da Segurança, Ranolfo Vieira Júnior, destaca ainda a economia aos cofres públicos com a união de vários serviços em uma única sede. "Existe hoje uma redução de custos em diferentes frentes da administração, sem deixar de prestar com qualidade todos os serviços públicos. O CPV não significa a exclusão de nenhum programa da SMSPC, mas sim a melhoria na prestação do serviço", reforça Ranolfo, que reafirma o objetivo do projeto: "centralizamos aqui neste espaço uma série de atendimentos importantes para a população, pois segurança pública não se faz apenas com repressão, a prevenção é fundamental", finaliza.
Atendimento especializado mais perto do consumidor
Na unidade do Procon, que já estava em funcionamento, a comunidade poderá fazer queixas em relação a diferentes tipos de violação aos direitos do consumidor, como cobranças indevidas, dificuldades com renegociação de dívidas, serviços que não cumpram o estabelecido em contrato, produtos que apresentem mau funcionamento, estraguem dentro do prazo de garantia, permaneçam por muito tempo na assistência técnica, entre outros. O Nasser Hosman, de 34 anos, procurou o CPV para tentar solucionar um problema com a fornecedora de energia na sua casa. "O posto aqui facilita o nosso caminho. Moro aqui perto e não tenho mais necessidade de ir até o centro para resolver problemas como este. Já havia procurado ajuda aqui, hoje estou apenas trazendo os documentos necessários", explica Hosman.
O diretor do Procon, Gilmar Pedruzzi, relata que todos os atendimentos realizados na sede principal do órgão de proteção ao consumidor serão igualmente oferecidos no CPV. "Estando mais próximos da comunidade, precisamos agora criar uma nova cultura nas pessoas, enfatizando que elas não precisam sair da sua região para obter ajuda da administração pública", ressalta Pedruzzi, que prevê um aumento no número de atendimentos com a maior divulgação dos serviços.
Funcionamento do CPV
A população encontrará acolhimento no Centro de Prevenção às Violências de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, sem fechar ao meio dia. O espaço funciona dentro do Centro Social Urbano (Avenida Rio Grande do Sul, 1.790).
Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (51) 3476-4582.
Crédito da notícia: Assessoria de Comunicação
