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A Fundação Municipal de Tecnologia da Informação e Comunicação de Canoas (Canoastec) criou e administrou ferramentas para agilizar atendimentos à população em 2017. A fundação integra a administração municipal indireta, com a responsabilidade de gerenciar e assessorar o Executivo em relação à tecnologia da informação e comunicação.
Entre os projetos e sistemas criados em 2017, estão o hotsite da Feira do Livro, o desenvolvimento do novo portal do Centro de Bem-Estar Animal, o sistema para inscrições de Creches e Pré-escolas, o Cadastro de Artistas da Secretaria Municipal da Cultura e do Turismo, a implantação do Sistema de Prontuário Eletrônico em 13 Unidades Básicas de Saúde (UBS's) e a utilização do Sistema de Gerenciamento de Atendimento para gerenciar a fila de atendimento por serviços no evento Prefeitura Mais Perto.
Além disso, o Canoastec também garantiu toda a infraestrutura de TI e comunicação necessária para a realização das edições do Prefeitura Mais Perto, melhorou a comunicação dos rádios utilizados por algumas UBS's e Escolas Municipais de Ensino Fundamental, permitindo maior velocidade no acesso à internet, melhoria na comunicação da telefonia e aumento no desempenho para o uso das aplicações de atendimento à população.
Ainda em 2017, o Canoastec elaborou e instalou nova infraestrutura de TI necessária para novos sistemas e projetos, afim de colaborar na garantia da boa prestação de serviço pelas secretarias e órgãos públicos municipais. Também fizeram parte do ano no Canoastec a migração de sites hospedados externamente para dentro da infraestrutura da Prefeitura de Canoas e o estudo de novas soluções para a administração pública municipal.
Serviço de Atendimento ao Cidadão: 0800-5101234