Canoas Mobi: informações do transporte coletivo na palma da mão

A partir deste mês, os canoenses terão a opção de saber quais linhas, itinerários e paradas e em quanto tempo os ônibus passarão no local em que estão. O aplicativo Canoas Mobi, que poderá ser consultado por celular ou computador com acesso à internet, será ferramenta útil não só para quem utiliza o transporte coletivo convencional, mas também para quem quiser saber mais sobre os seletivos. Ainda será possível saber a localização de todos os pontos de táxi no Município.

A novidade foi apresentada na manhã desta quinta-feira (10), na reunião do Conselho de Desenvolvimento Econômico e Social (CDES), pelos secretário municipal de Transportes e Mobilidade, Oswaldo Steffen, e pelos secretários adjuntos da pasta, Euclides Coimbra e Júlio Matté. "Nossas ações pensam sempre no melhor para o usuário do transporte coletivo", disse o secretário Oswaldo Steffen.

Pelo Canoas Mobi, desenvolvido pelo CanoasTec, um usuário poderá verificar qual a parada mais próxima, a quantos metros ela está, quais as linhas que passam por aquele local, o itinerário das linhas e até mesmo em quanto tempo o coletivo vai passar. Para isso, basta um celular com GPS.

Paradas e Linhas de Ônibus no Mapa

Se o GPS do celular estiver ligado, o mapa irá buscar a posição do usuário e centralizar o mapa de Canoas na posição em que ele está, mostrando as paradas de ônibus. Caso o usuário esteja posicionado à mais de dez quilômetros do município, o mapa será centralizado no Centro, junto à Prefeitura.

Para obter informações das linhas que utilizam a parada de ônibus em que o usuário se encontra, basta clicar na parada (simbolizada por um ícone laranja, com a figura de um ônibus). Depois, o usuário pode clicar em "Parada e Linhas", onde uma página mostrará todas as linhas que utilizam aquela parada. As informações grifadas em vermelho indicam que a linha de ônibus encontra-se a menos de 20 minutos para chegar à parada.

Paradas e Linhas de Ônibus por Código

Para escolher a Parada de Ônibus diretamente, sem usar o mapa, basta clicar no link "Parada por Código", onde será aberta uma janela com os campos para informar o seu código. Todas as paradas de ônibus do Município têm uma placa com o código que a identifica.

Localizador de Paradas

O serviço também permite a localização de paradas mais próximas entre dois pontos. É  possível identificar a localização dos pontos de duas maneiras: arrastando os ícones X e Y no mapa ou digitando o endereço ou ponto de referência (ex: hospital, shopping etc) nos campos X e Y abaixo do mapa.

Pontos de táxi

Pelo Canoas Mobi, também será possível saber, com o uso do GPS, pelo celular, qual o ponto de táxi mais próximo do local em que o usuário está. Todos os pontos estão identificados por um ícone laranja, com a figura de um automóvel.

SMS e totens

O usuário do transporte coletivo de Canoas já pode receber, pelo celular, a informação de chegada das diversas linhas aos mais de 1,5 mil pontos de parada no município. Para isso, o passageiro deve ver o número da parada em que está. Cada ponto tem um número, com a sua respectiva região. O usuário deve, então, enviar uma mensagem para o número 27600, com a palavra ''Canoas+Número da parada. Por exemplo: "Canoas 205SE". Como retorno, o passageiro receberá uma mensagem de volta com todas as linhas que passarão naquele determinado ponto nos próximos 20 minutos.

Também a comunicação com o usuário ocorre por meio de painéis (totens) instalados em pontos estratégicos da cidade, permitindo a visualização das linhas e o tempo que todos os ônibus levarão para chegar até o ponto de parada.

GPS

Desde 2012, os ônibus urbanos de Canoas dispõem de GPS. Com o equipamento, os 115 veículos da frota convencional e os 30 seletivos são monitorados. Com o GPS, é possível saber exatamente onde o ônibus está e quanto tempo levará para chegar a um dos mil pontos de embarque e desembarque espalhados pela cidade.

Parada Fácil: integração desde março de 2009

Desde março de 2009, Canoas dispõe do Parada Fácil, um sistema de transporte integrado implementado pela Prefeitura. Com o fim do transbordo, os usuários não precisaram mais ir até dois únicos pontos da cidade para trocar de ônibus, sem pagar uma segunda passagem.

Em junho de 2009, os canoenses passaram a contar com mais uma ferramenta para facilitar o dia a dia de quem usa o transporte coletivo na cidade. É a Cartilha do Usuário Parada Fácil, que trouxe os principais horários de ônibus, telefones úteis e orientações a quem utiliza o cartão TEU! de vale-transporte. Agora, com a implantação do Canoas Mobi, os usuários poderão ter essa facilidade pelo celular ou de qualquer computador com internet.

População pode fiscalizar

A população pode fiscalizar o correto funcionamento do serviço de transporte público em Canoas. Quando há descumprimento em algum horário, o usuário pode ligar gratuitamente para o Centro de Atendimento ao Cidadão, da Prefeitura, pelo número 0800-51-1234, para fazer a reclamação - o que poderá acarretar em multa para a empresa concessionária do serviço.

Fiscal Eletrônico

Em julho de 2012, um sistema inédito de GPS, adquirido pela Administração Municipal, começou a ser operacionalizado em todo o município. Disponibilizado para a empresa Sogal e com o fornecedor de tecnologia da empresa TACOM Sistemas, os ônibus urbanos em operação na cidade receberam a equipamentos com chips de acompanhamento de frota para que a Secretaria Municipal de Transportes e Mobilidade, através da base montada na sala de monitoramento geral, pudesse fiscalizar, controlar, operar e gerenciar o serviço de transporte público e proporcionar transparência em situações que ocorrem no dia a dia.

Além disso, cerca de 900 paradas de ônibus de Canoas foram georreferenciadas, ou seja, identificadas por satélites, para que se saiba exatamente o tempo de aproximação do ônibus daquele ponto e para que o próprio usuário tenha esta informação.

Com a instalação do sistema nos ônibus, chegou também a tecnologia dos totens de identificação de horários. Cinco deles foram espalhados pela cidade em pontos estratégicos. Os totens têm uma tela onde há a informação das linhas que passam naquele ponto e o tempo de aproximação dela na parada.

Balanço do corredor de ônibus e do Paradão

Durante a reunião do Conselho de Desenvolvimento Econômico e Social na manhã desta quinta-feira, os secretários de Transportes e Mobilidade também apresentaram um balanço a respeito da implantação do corredor de ônibus na Avenida Victor Barreto, no Centro, e da separação de linhas por boxes no Paradão do Golden Center.

A avaliação foi positiva, com a melhoria do fluxo de veículos na Victor Barreto e melhor organização e orientação aos usuários, especialmente depois das mudanças no Paradão do Golden Center. "Antes de qualquer mudança, conversamos com os usuários e ouvimos todas as sugestões", ressalta o secretário adjunto operacional da SMTM, Júlio Matté.

O secretário adjunto Euclides Coimbra destacou que, para a divisão por boxes no Paradão, a SMTM fez um diagnóstico do sistema, verificando as linhas por região e o número de usuários de cada uma delas.

Novos veículos

Também foi informado aos conselheiros que a chegada de 12 novos veículos para o transporte coletivo - 10 micro-ônibus para o transporte seletivo e dois ônibus para o transporte convencional - representará 4.920 lugares ofertados por dia aos usuários. Somente na linha São João/Nazário, a primeira que foi implantada no transporte seletivo neste mês, foram transportados 400 passageiros no primeiro dia de operação.