Prefeitura na Rua: 95,3% das demandas são atendidas

Em clima de celebração e de retrospectiva, o Prefeitura na Rua alcançou 25 mil atendimentos na 242ª edição, realizada dia 11, no Bairro Niterói, Quadrante Sudeste. Essa é uma das 13 ferramentas do Sistema de Participação Popular e Cidadã de Canoas, implantado em 2009, e que serve de referência para diversos municípios gaúchos, de fora do Estado e até para a cidade africana de Matola, que criou o "Presidência sem Paredes".

Monitoramento
Desde abril de 2013, as demandas são registradas diretamente em sistema informatizado e transformam-se em processos virtuais. A tramitação nas secretarias municipais e a resolutividade são monitoradas. Conforme a Diretoria de Controle e Monitoramento de Demandas do Gabinete do Prefeito, 95,3% delas foram resolvidas ou a pessoa recebeu retorno sobre a situação.

Pessoas com deficiência

No dia 11, os participantes foram convidados a cantar parabéns e receberam fatias de bolo. "Quando o prefeito abre as portas, te ouve e te dá condições de construir junto a cidade, pratica, realmente, a participação popular", declarou o presidente do Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência, Valoir Oliveira Mendes.  Ele foi o atendimento 25 mil e propôs aperfeiçoamento da lei municipal que assegura passe livre nos ônibus urbanos para pessoas com deficiência.
 
"Muita coisa melhorou"
O presidente da Associação dos Moradores da Vila João de Barro, no Niterói, Heider Guimarães Flores, conta que começou a atuar na entidade em 2009. "De lá pra cá, muita coisa melhorou para a comunidade. No Prefeitura na Rua, as pessoas têm mais facilidade para chegar no governo, saber das coisas da cidade e se manifestar."

Como funciona
Nos sábados pela manhã, o prefeito, vice e secretários atendem, diretamente, a comunidade, em uma estrutura montada em local público. A atividade agrega outros serviços como estande da Economia Solidária, adoção de animais, cadastro do CadÚnico,  SIM Móvel (Sistema de Monitoramento Integrado), Procon, Corsan e Sogal, entre outros.