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A Prefeitura de Canoas montou uma estrutura para contribuir na agilização da liberação do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) - a ser feito pela Caixa Econômica Federal (CEF) - para os canoenses atingidos pelo temporal ocorrido em outubro. Os quatro quadrantes da cidade oferecem atendimento (veja abaixo os endereços).
Com início nesta quarta-feira (11), das 9h às 18h, o atendimento conta com equipes de servidores da CEF e da Prefeitura, para orientação e triagem da documentação. O prazo de encaminhamento é até 20 de janeiro. O atendimento pode ser realizado de acordo com a conveniência das pessoas, em qualquer um dos quatro locais disponíveis, independente da região onde resida. O atendimento nestes quatro pontos será realizado até 22 de dezembro. Após, o atendimento será feito nas agências da Caixa Econômica Federal.
Distribuição de senhas
No primeiro dia de encaminhamento do FGTS, 1.580 pessoas foram atendidas no total nos quatro locais disponíveis em Canoas. Ainda foram distribuídas quatro mil senhas, sendo duas mil para atendimento nesta quinta-feira, dia 12, e outras duas mil para atendimento na sexta-feira.
A Prefeitura de Canoas orienta que continuará distribuindo senhas para atendimento dos moradores na semana que vem.
Data do saque ou pagamento
De acordo com a CEF, após a entrega da documentação, dentro de 15 dias, será feito o pagamento ou depositado diretamente na conta do beneficiado. O mesmo receberá um SMS da Caixa informando o dia que o pagamento estará disponível.
Confira os pontos de atendimento:
Centro Social Urbano
Endereço: Rua Rio Grande do Sul, 1790 - Mathias Velho
Igreja Imaculada Conceição
Endereço: Rua Ana Neri, 1309 - Rio Branco
CAIC
Endereço: Avenida 17 de Abril, s/nº - Guajuviras
Centro de Assistência Social La Salle
Endereço: Rua Lajeado,1300 - Niterói
Quem pode sacar:
Nos municípios com declaração de Situação de Emergência ou Estado de Calamidade Pública, os trabalhadores residentes nas áreas atingidas e informadas pelo poder público local têm direito a sacar o valor existente, limitado a R$ 6.220,00 mil por conta vinculada do FGTS. É preciso ter saldo em conta para realizar o resgate, e o trabalhador não pode ter realizado saque do Fundo pelos mesmos motivos em período inferior a um ano.
Canais de Atendimento:
A CAIXA implantou um sistema remoto de atendimento para informações através do telefone 0800 726 0207 (opção 3, opção 2). A ligação é gratuita e o canal funciona das 6h às 19h, de segunda a sexta-feira, e das 8h às 14h, no sábado.
Para valores até R$ 1,5 mil, o recebimento também pode ser realizado em lotéricas ou no autoatendimento das agências da CAIXA, para quem tiver o Cartão do Cidadão com senha.
Documentação necessária (originais e cópias):
- Carteira de Identidade (também são aceitos carteira de habilitação, passaporte e novo modelo da Carteira do Trabalho);
- Comprovante de residência em nome do trabalhador (conta de luz, telefone, gás, extratos bancários, carnês de pagamento), emitido no período de 120 dias anteriores à decretação da emergência ou calamidade, considerando a data de leitura/postagem nos Correios, ou a Declaração da Prefeitura ou da Defesa Civil, contendo todos os dados/exigências;
- Cadastro de Pessoas Físicas (CPF)
- Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) ou CNIS (a ser retirada no INSS) ou CAGED (a ser retirada no Ministério do Trabalho);
- Cartão do Cidadão (opcional).
Caso o trabalhador tenha conta na CAIXA, deve levar também o cartão, ou o número da conta, para facilitar o crédito.
Serviço de Atendimento ao Cidadão: 0800-5101234