Palestra aborda excelência no atendimento a clientes

Na próxima semana os profissionais que trabalham com atendimento ao público e os alunos do ProJovem Trabalhador terão a oportunidade de aperfeiçoar-se. A comunicadora Carolina Gonçalves irá ministrar, nos dias 13 e 14, a palestra "A arte de encantar clientes - o poder dos detalhes",

No dia 13, a palestra será dirigida aos alunos do ProJovem Trabalhador e ocorre no Colégio Rui Barbosa, localizado na Rua Julio de Castilhos, 207, bairro Niterói. A palestra será ministrada em dois momentos: pela manhã das 8h ao meio-dia, e, à tarde, das 13h30 às 17h.

Já no dia 14, a comunicadora irá palestrar aos profissionais da área de atendimento ao público no Colégio Luterano Concórdia, localizado na Rua Capistrano de Abreu, 229, bairro Niterói, das 18h às 22h.

Além da palestra, Carolina realiza diversas atividades de inteiração com a platéia, como dinâmicas de grupo e técnicas de expressão corporal.

O evento, que é gratuito, foi organizado pelo Colégio Rui Barbosa em parceria com a Secretaria de Educação e a Secretaria Extraordinária da Copa - Secopa.

Patrícia Araujo