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O cientista político e especialista em gestão pública, Luiz Felipe D'Avila, citou a Prefeitura de Canoas como exemplo de gestão na área da saúde, em entrevista concedida à Revista Veja desta semana. A matéria foi publicada nas Páginas Amarelas da edição do dia 5 de fevereiro de 2014, precisamente na página 21.
Ao falar sobre a necessidade de um líder capaz de arriscar o seu capital político em defesa de reformas institucionais, D'Avila relaciona o término das filas de atendimento médico na cidade a um perfil de gestão mais ousada. "Um bom ex-prefeito será um deputado mais consciente, será político mais disposto a correr riscos (...). Canoas, no Rio Grande do Sul, praticamente acabou com as filas de atendimento médico. Graças a um sistema informatizado, foram marcadas 600.000 consultas por telefone", afirmou. Atualmente, são mais de 750 mil consultas básicas marcadas pelo sistema de teleagendamento do Município.
D'Avila também é presidente do Centro de Liderança Pública, entidade dedicada à preparação de administradores, e escritor. Seu último livro foi Caráter Liderança, lançado no ano passado.
Segurança pública já recebeu destaque
Em dezembro de 2010, a revista Veja já havia publicado a reportagem: "No caminho da ordem e da prosperidade", com destaque das ações administrativas em Canoas, especialmente na área de segurança pública.
Teleagendamento
Criado em março de 2012, o teleagendamento inovou o sistema de marcação de consultas médicas nas Unidades Básicas de Saúde do município, e com isso acabou com as enormes filas de espera por consultas
Como Funciona
- Basta ligar gratuitamente para 0800 6470 156, das 7h às 19h,
de segunda a sexta-feira;
- A data e o horário da consulta são agendados e informados ao cidadão;
- Alguns dias antes da consulta agendada, o canoense;
recebe um lembrete via SMS em um celular previamente cadastrado;
- Ao final da consulta, é realizado o agendamento de exames ou novas consultas, de acordo com a necessidade do usuário..
Legenda/foto
Teleagendamento: sitema de marcação de consultas ganhou agilidade e qualificou os serviços
Serviço de Atendimento ao Cidadão: 0800-5101234