A partir dessa semana, informações sobre as principais reclamações e atendimentos realizados pelo Procon Canoas estão disponíveis na internet através do link do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (SINDEC) no site do Ministério da Justiça www.mj.gov.br/sindec, acessando Gráficos de Atendimento.
No site é possível verificar as principais reclamações contra empresas de todo o Brasil pelo nome ou CNPJ; conferir as campeãs de queixas dos consumidores; consultar gráficos e números de atendimentos por área (alimentos, assuntos financeiros, habitação, produtos, saúde, serviços essenciais e serviços privados); perfil do consumidor por faixa etária, área/faixa etária e sexo/faixa etária.
As informações do Procon de Canoas disponíveis no site são a partir de maio de 2008, data em que a instituição passou a operar pelo SINDEC.
"O acesso às informações de atendimento do Procon cumpre com os preceitos da Constituição Federal e do Código de Defesa do Consumidor, dando transparência e publicidade ao trabalho que realizamos", afirma o Diretor do Procon Canoas, Egomar Coberllini.
Desde sua inauguração em 2003, o Procon Canoas já realizou mais de 40 mil atendimentos. Somente de janeiro a setembro de 2008, foram 7.028 reclamações registradas.
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