Servidores se qualificam sobre atendimento público nesta terça

O Cuidado com o servidor que atende ao público será tema de uma palestra do professor e psicólogo organizacional Adriano Teiga, nesta terça-feira (30).
A atividade integra o Programa de Educação Continuada da Escola de Gestão e Cidadania do Instituto Canoas XXI. O especialista abordará temas como comunicação, postura e qualidade de vida no atendimento ao público. A palestra ocorre às 14 horas, no auditório Sady Schiwitz do Paço Municipal.

Manutenção em Atendimento Humanizado

No mesmo encontro, será realizada mais uma manutenção das turmas do Treinamento & Desenvolvimento Atendimento Humanizado, curso realizado pela EGC/ICXXI, em cinco módulos - 2011, 2012, 2013, 2014 e 2015, e que já formou 958 servidores. A manutenção é feita por meio de acompanhamento dos já capacitados, que monitoram a qualificação.