Carregando! Por favor aguarde...
Um Posto do Procon Canoas, que funcionará no bairro Mathias Velho a partir de 29 de maio, será lançado dentro da programação do Prefeitura Mais Perto, que tem sua primeira edição na Escola Municipal de Ensino Fundamental Thiago Würth, do dia 22 a 27 deste mês.
Durante a semana de atividades, o Procon vai oferecer os mesmos atendimentos da nova unidade na estrutura da escola, que fica na Avenida Rio Grande do Sul, 4240. “O bairro Mathias Velho, que é um dos mais populosos de Canoas, está longe do centro, onde temos a nossa sede. Por isso vimos a necessidade de trazer nossos atendimentos para mais perto dessa população”, explica o diretor do órgão, Gilmar José Pedruzzi.
Os consumidores do bairro que quiserem aproveitar a primeira semana do serviço para resolver situações em que se sentiram lesados devem comparecer à escola entre a próxima terça (23) e sexta-feira (26), das 9h às 18h, ou no sábado (27), das 9h às 13h.
No local, será possível receber orientações sobre direitos do consumidor em relação a compras ou contratação de serviços e também formalizar reclamações. No segundo caso, é preciso levar RG, CPF, comprovante de residência em nome do consumidor e documentos referentes à queixa, como nota fiscal, contrato, fatura, ordem de serviço e e-mails.
Serviço de Atendimento ao Cidadão: 0800-5101234