A avaliação foi feita pelos próprios usuários do SUS. O ranking com a relação dos dez melhores hospitais do estado foi divulgado nesta quarta-feira (05/11) pela Secretaria Estadual de Saúde.
O Hospital de Pronto Socorro de Canoas Deputado Nelson Marchezan (HPSC) foi eleito a melhor instituição de saúde do Rio Grande do Sul, segundo avaliação dos usuários do SUS. O Prefeito de Canoas, Marcos Ronchetti, e o Secretário Municipal de Gestão Hospitalar e Diretor Superintendente do HPSC, Sérgio Frederes, receberam a certificação na manhã desta quarta-feira (05/11), durante evento de lançamento do Programa Estadual Estruturante "Saúde Perto de Você", que contou com a presença da Governadora, Yeda Crusius, e do Secretário Estadual da Saúde, Osmar Terra.
Para Ronchetti, idealizador do HPS de Canoas, este é um importante reconhecimento, resultado de todo o trabalho que vem sendo desenvolvido na instituição desde a sua inauguração em dezembro de 2005. "Como médico, decidi me tornar Prefeito tendo um ideal: construir um hospital de pronto socorro para a cidade de Canoas. Estou extremamente feliz e emocionado ao ver esse sonho realizado. A satisfação dos usuários, revelada nesta avaliação, é o que julgo mais importante", afirmou Ronchetti.
O resultado da pesquisa foi baseado em cartas enviadas no período de agosto 2007 a setembro de 2008, para pacientes internados em 323 hospitais gaúchos. A qualidade dos serviços assistenciais como equipe médica e de enfermagem, condições físicas e acolhimento foram os principais critérios avaliados. O HPSC obteve a pontuação de 9,75. Este é o primeiro ano em que o HPSC participa da avaliação.
O Hospital de Pronto Socorro de Canoas atende uma média de 9.500 pacientes por mês oriundos de mais de 300 cidades. O investimento mensal é superior a R$ 3 milhões - sendo mais de 80% de recursos municipais.
Desde sua inauguração, vem colecionando atributos que lhe garantem as condições de um hospital modelo no Estado. No primeiro ano de funcionamento habilitou sua Unidade de Tratamento Intensivo (UTI), junto ao Ministério da Saúde (UTI), como nível III. O mais alto padrão de UTIs no país. O MS também conferiu à instituição a Acreditação ONA I, o equivalente aos ISOs das empresas. A certificação é a garantida dos bons serviços prestados à comunidade. Neste caso, o HPS de Canoas foi o primeiro pronto-socorro do país a conquistar tal certificação.
Telemedicina já é realidade no HPS de Canoas
O Hospital de Pronto Socorro de Canoas desenvolve desde julho projeto pioneiro do Ministério da Saúde, através do Programa Nacional de Atendimento ao Acidente Vascular Cerebral (AVC), para atendimento pelo SUS de pacientes vítimas de AVC através do uso da telemedicina.
Dessa maneira, o paciente ao sentir os primeiros sintomas de um AVC, é levado pela SAMU até o HPS de Canoas. No local, a equipe médica realiza o primeiro atendimento e imediatamente entra em contato com a Central do AVC em Porto Alegre. De lá, um neurologista vascular ou um médico radiologista especializado em AVC avaliam se o paciente pode receber em Canoas o medicamento que evita as seqüelas de um AVC, o rtPA - ativador do plasminogêneo tecidual recombinante. Essa avaliação é feita pela telemedicina, com a ajuda de um programa que conecta o tomógrafo - para avaliação da tomografia de crânio - e a web cam - para a visualização do paciente - à internet. A agilidade desse procedimento é fundamental, pois o medicamento só é eficaz - evitando as seqüelas de um AVC - quando aplicado em até três horas após os primeiros sintomas, por isso a importância do atendimento através da telemedicina.