Informações do transporte coletivo acessadas de qualquer lugar

Os canoenses agora têm a opção de saber quais linhas, itinerários e paradas e em quanto tempo os ônibus passarão no local em que estão. O aplicativo Canoas Mobi, que pode ser consultado por celular ou computador que tenha acesso à internet, é uma ferramenta útil não só para quem utiliza o transporte coletivo convencional, mas também para quem quiser saber mais sobre os seletivos. Ainda é possível saber a localização de todos os pontos de táxi no Município.

O lançamento do Canoas Mobi será feito pelo prefeito Jairo Jorge às 14h desta terça-feira, no auditório Sady Shiwitz, no Paço Municipal (Rua 15 de Janeiro, 11, Centro de Canoas). O ato contará com a presença de representantes da Secretaria Municipal de Transportes e Mobilidade (SMTM), responsável pela iniciativa, do CanoasTec e da empresa de ônibus Sogal.

Pelo Canoas Mobi, desenvolvido pelo CanoasTec, o usuário do transporte coletivo pode verificar, se estiver com o GPS acionado no celular, qual a parada mais próxima, a quantos metros ela está, quais as linhas que passam por aquele local, o itinerário das linhas e até mesmo em quanto tempo aproximadamente o coletivo vai passar.

Como acessar o aplicativo

Para acessar o Canoas Mobi, o usuário pode escolher uma das seguintes opções:
- Pelo site www.canoas.rs.gov.br/canoasmobi (versão desktop)
- Pela Fanpage da prefeitura: www.facebook.com/PrefeituradeCanoas
- Pelo Facebook: apps.facebook.com/canoasmobi/
- Pelo Google Play (aplicativo para tablets e celulares com sistema Android)
- QR code nos panfletos sobre o Canoas Mobi e em adesivos colados nas paradas de ônibus aponta para o GooglePlay, para baixar o aplicativo para dispositivos móveis

Em breve, o aplicativo também estará disponível na App Store, para celulares com sistema iOS.

Paradas e linhas de ônibus no mapa

Se o GPS do celular estiver ligado, o mapa irá buscar a posição do usuário e centralizar o mapa de Canoas na posição em que ele está, mostrando as paradas de ônibus mais próximas. Caso o usuário esteja posicionado à mais de 10km do Município, o mapa será centralizado no Centro de Canoas, junto à Prefeitura.

Para obter informações das linhas que utilizam a parada de ônibus em que o usuário se encontra, basta clicar na parada (simbolizada por um ícone laranja, com a figura de um ônibus). O usuário ainda pode clicar em "Parada, Linhas e Horários", onde haverá uma tela que mostrará todas as linhas que utilizam aquela parada. As informações grifadas em vermelho indicam que a linha de ônibus encontra-se a menos de 20 minutos para chegar à parada.

Também é possível conferir os códigos das linhas, o letreiro dos ônibus e os itinerários de todos os coletivos que utilizam a parada escolhida. Além disso, para as linhas que vão demorar mais de 20 minutos para passar, o usuário pode visualizar todos os horários de saída do terminal.

O aplicativo também permite indicar ao usuário o caminho a pé para chegar até a parada desejada e mostrar uma visão da rua do local em que ela se encontra, através do Google Street View.

Paradas e linhas de ônibus por código

Para escolher a Parada de Ônibus diretamente, sem usar o mapa, basta clicar no link "Parada por Código", onde será aberta uma janela com os campos para informar o código da parada. Todas as paradas de ônibus do Município têm uma placa com o código que a identifica.

Depois de digitar o código, é aberta uma tela que mostra todas as linhas que utilizam aquela parada, com os códigos das linhas, o letreiro dos ônibus, os horários de saída do terminal e os itinerários.

Itinerários e horários das linhas

Outra opção do usuário do transporte coletivo é saber a respeito de todas as linhas de ônibus do Município. Nessa tela, sob o mapa, o interessado pode visualizar uma lista com todas elas. Ao escolher uma linha, o usuário pode ver todos os horários de saída do terminal e ainda visualizar no mapa o itinerário dela.

Localizador de paradas e linhas no mapa

O serviço também permite a localização de paradas mais próximas entre dois pontos. Será possível identificar a localização dos pontos de duas maneiras: arrastando os ícones 1 e 2 no mapa ou digitando o endereço ou ponto de referência (ex: hospital, shopping etc) nos campos 1 e 2 abaixo do mapa.

Ao fazer a busca, o usuário recebe a indicação das linhas que o levarão até o destino desejado, bem como a parada em que ele deverá embarcar (com a indicação da distância do local em que está), o ponto em que deverá descer (com a indicação da distância da parada ao local para o qual deseja ir) e os próximos horários de saída do terminal das linhas que passam pelo ponto de origem.

Pontos de táxi no mapa

Pelo Canoas Mobi, também é possível saber, com o uso do GPS, pelo celular, qual o ponto de táxi mais próximo do local em que o usuário está. Todos os pontos estão identificados por um ícone laranja, com a figura de um automóvel. Ao clicar no ponto desejado, o interessado poderá obter um mapa com o caminho a pé para chegar até o local desejado e uma visão da rua do local em que o ponto se encontra, através do Google Street View.

SMS e totens

O usuário do transporte coletivo de Canoas também pode receber pelo celular a informação de chegada das diversas linhas aos pontos de parada no Município.

Para isso, o passageiro deve ver o número da parada em que está. Cada ponto tem um número, com sua respectiva região. O usuário deve, então, enviar uma SMS para o número 27600, com a palavra ''Canoas+Número da parada. Por exemplo: "Canoas 205SE". Como retorno, o passageiro receberá uma mensagem de volta com todas as linhas que passarão naquele determinado ponto nos próximos 20 minutos.

Também a comunicação com o usuário ocorre por meio de painéis (totens) instalados em pontos estratégicos da cidade, permitindo a visualização das linhas e o tempo que os ônibus levarão para chegar até o ponto de parada.

GPS

Desde 2012, os ônibus urbanos de Canoas dispõem de GPS. Com o equipamento, os 115 veículos da frota convencional e os 30 seletivos são monitorados. Com o GPS, é possível saber exatamente onde o ônibus está e quanto tempo levará para chegar a um dos mil pontos de embarque e desembarque espalhados pelo Município.

Parada Fácil: integração desde março de 2009

Desde março de 2009, Canoas dispõe do Parada Fácil, um sistema de transporte integrado implementado pela Prefeitura. Com o uso do cartão TEU!, as pessoas não precisam pagar uma segunda passagem, se pegarem outro ônibus no intervalo de uma hora e meia.

População pode fiscalizar

A população pode fiscalizar o correto funcionamento do serviço de transporte público em Canoas. Quando há o descumprimento em algum horário, o usuário pode ligar gratuitamente para o atendimento ao cidadão da Prefeitura, pelo número 0800 51 1234, para fazer a reclamação, o que poderá acarretar em multa para a empresa concessionária do serviço.