Força-tarefa fiscaliza horários dos ônibus da cidade

A manhã de hoje foi dedicada à intensa fiscalização para os agentes da Secretaria de Transportes e Mobilidade. Das 5h às 9h, uma força-tarefa descentralizada da SMTM, envolvendo mais de 35 agentes de transporte e das Subprefeituras, com o apoio da ronda da Guarda Municipal, acompanhou cerca de 190 itinerários de ônibus. A ação, de acordo com o secretário Luiz Carlos Bertotto, busca constatar eventuais atrasos na planilha horária.

Após reclamações dos usuários de ônibus, através da ação de hoje a Prefeitura Municipal busca o diagnóstico para verificar se estão sendo cumpridos todos os horários e itinerários operados pela empresa Sogal. Os resultados serão conhecidos na segunda-feira, mas conforme adianta o gerente da Unidade de Fiscalização e Vistoria, Francisco Terbeck, linhas que partem dos bairros Niteroi, Mathias Velho e Guajuviras tiveram atrasos que variam de cinco a oito minutos. O secretário adjunto Carlos Candiota esclarece que atrasos constatados nos primeiros horários da manhã nos terminais de partida são inadmissíveis, diferente de eventuais atrasos nas paradas dentro do itinerário. Nestes casos, o prazo de tolerância é de cinco minutos, já que existem outros fatores que podem ocasionar o atraso, como o trânsito intenso e a quantidade de passageiros que embarcam a cada parada.

Outra irregularidade constatada foi o descumprimento parcial do itinerário, no bairro Porto Belo, com o registro de uma linha que não saiu do terminal correto. A SMTM informa que, nos casos de atraso ou descumprimento de itinerário, o usuário deve ligar para o número 3462.1638 ou no 0800.511234 para atendimeto ao cidadão e denunciar.

Os ônibus de Canoas atendem cerca de 60 mil pessoas diariamente, e chegam a ter um milhão e 350 mil passageiros ao mês. Soma-se à ação de fiscalização de hoje a pesquisa Embarque e Desembarque, realizada em parceria pela SMTM e Sogal, que iniciou no dia 24 de maio e tem como objetivo diagnosticar a distribuição ou renovação dos passageiros ao longo do percurso para o planejamento operacional das linhas. As iniciativas, assim como a implantação dos aparelhos GPS nos ônibus, visam a melhoria do transporte coletivo na cidade.