Com o foco na qualificação do atendimento ao contribuinte, o subprefeito da Região Sudeste, Juliano Furquim, buscou parceria em capacitação com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (SMDE). No dia 7, a Diretoria de Emprego, Trabalho, Renda e Formação Profissional realizou a palestra Excelência no Atendimento ao Cliente-Contribuinte, com o instrutor Paulo Boleck.
A atividade proporcionou aos servidores abordagem aos tópicos cotidianos, com brincadeiras e descontração, buscando atualizar e conscientizar sobre a importância do atendimento humanizado e qualificado ao contribuinte. “A iniciativa foi muito boa. É importante que possamos sempre refletir sobre nossas atitudes no atendimento a comunidade”, disse o diretor da Subprefeitura Sudeste, Jardel Machado.
O subprefeito Furquim complementou que “esse tipo de atividade também favorece a interação entre os servidores, pois no dia-a-dia, não dá tempo de refletirmos sobre nossas atitudes e quando estamos integrados, o clima fica melhor”.
Crédito da notícia: Clever Larsen
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