Um grupo de empresários e colaboradores de Canoas participou na tarde desta quarta-feira , 31 de um curso de capacitação para atendimento ao público.
O curso com duração de 3 horas foi ministrado na Secretária de Desenvolvimento Econômico na rua Dr. Barcelos,969 no Centro.
A palestrante foi a pedagoga, especialista em gestão pública e mestranda em ética e direitos humanos, Marcia Rosane Vargas.
A ideia é formar uma rede onde seja possível uma reflexão sobre a importância do bom relacionamento entre empresários e colaboradores nas empresas, já que isso interfere diretamente no produto final que é o consumidor. "Não há receita pronta, o que vamos fazer aqui é tentar mostrar como se constrói essa relação", destaca ela .
Segundo o diretor Aparício Lafaiete, da diretoria de Economia, trabalho, renda e formação profissional , nos seis primeiros meses de 2013 cerca de 1.400 pessoas foram qualificadas em Canoas, a maioria jovens que participaram do Projeto Jovens do futuro que oferece qualificação profissional nos bairros .
A iniciativa está dentro do projeto principal da secretaria de Desenvolvimento Econômico , o Canoas Qualificar, Empreender e Inovar.
Para o secretário Itamar Tadeu, a qualificação é necessária em todos os setores já que o consumidor está mais exigente e isso se reflete na preparação dos colaboradores e das empresas. Além desse, a secretaria oferece diversos cursos de qualificação que são oferecidos na própria secretaria como também em associações, subprefeitura e até empresas de pequeno porte.
Crédito da notícia: Giliane Greff
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